Überblick

Diese Richtlinie gilt für kostenpflichtige API-Abonnements von fluturime.online (Starter- und Pro-Tarife). Zahlungen werden von Paddle.com abgewickelt, das als Merchant of Record auftritt und die Rechnungen ausstellt. Der kostenlose Tarif beinhaltet keine Zahlung und fällt nicht unter diese Richtlinie.

Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Paddle-Kundenportal oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Nach der Kündigung bleibt der API-Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen, und es fallen keine weiteren Gebühren an. Abonnements verlängern sich nach der Kündigung nicht.

Rückerstattungen

Da Abonnements monatlich abgerechnet werden, gelten folgende Bedingungen:

• 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste Zahlung, wenn die API ungenutzt war oder nicht wie beschrieben funktioniert hat.
• Nachfolgende monatliche Zahlungen sind nicht anteilig erstattungsfähig; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
• Genehmigte Rückerstattungen werden über Paddle auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.

Kostenloser Tarif

Der kostenlose Tarif wird ohne Kosten bereitgestellt und kann jederzeit ohne Gebühr oder Rückerstattung genutzt oder eingestellt werden.

Rückerstattung anfordern

Um zu kündigen oder eine Rückerstattung anzufordern, nutzen Sie den Link auf Ihrer Paddle-Rechnung oder schreiben Sie uns an info@fluturime.online.